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• 個(gè)人層面：滿足海外購(gòu)物、留學(xué)生行李回流、親友饋贈(zèng)等需求，解決 “國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到、價(jià)格虛高” 問(wèn)題，例如從日本代購(gòu)小眾護(hù)膚品、從美國(guó)購(gòu)買(mǎi)限量電子產(chǎn)品；

• 企業(yè)層面：支撐小型企業(yè)樣品采購(gòu)（如服裝面料、電子元件）、大型企業(yè)原材料進(jìn)口（如芯片、化工原料），尤其對(duì)時(shí)效敏感型行業(yè)（科技、美妝），進(jìn)口效率直接影響產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)投放節(jié)奏；

• 經(jīng)濟(jì)層面：降低中小微企業(yè)進(jìn)口門(mén)檻，促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化，推動(dòng)全球商品高效流通。

• 核心職責(zé)：作為 “總協(xié)調(diào)者”，負(fù)責(zé)海外攬收、國(guó)際運(yùn)輸資源調(diào)配、國(guó)內(nèi)清關(guān)協(xié)助、末端派送，需具備全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)（海外網(wǎng)點(diǎn) / 合作代理）、清關(guān)資源（與國(guó)內(nèi)清關(guān)行合作）及實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)；

• 代表企業(yè)：國(guó)際巨頭（DHL、FedEx）、本土龍頭（順豐國(guó)際、EMS）、專(zhuān)注代理服務(wù)商（易起國(guó)際速遞）。

• 核心職責(zé)：提供進(jìn)口所需文件（個(gè)人需身份證，企業(yè)需營(yíng)業(yè)執(zhí)照）、確認(rèn)貨物信息（品名、數(shù)量、價(jià)值）、配合清關(guān)（補(bǔ)充材料、繳納稅費(fèi)）；

• 關(guān)鍵注意：需確保貨物符合國(guó)內(nèi)進(jìn)口法規(guī)，敏感品（如化妝品、藥品）需提前準(zhǔn)備進(jìn)口許可。

• 核心職責(zé)：審核進(jìn)口貨物合規(guī)性（是否屬禁運(yùn)品、申報(bào)是否真實(shí)）、征收關(guān)稅與增值稅、監(jiān)督清關(guān)流程，確保進(jìn)口貨物符合國(guó)內(nèi)安全與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；

• 核心流程：申報(bào)→查驗(yàn)→征稅→放行，個(gè)人物品與企業(yè)貨物的清關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不同（個(gè)人物品審核更寬松，需滿足 “自用、合理數(shù)量”）。

• 資金有限，尋求性價(jià)比：小型企業(yè)進(jìn)口樣品（單次 1-10kg）、個(gè)人海外購(gòu)物（單次 0.5-5kg），預(yù)算有限，關(guān)注 “總費(fèi)用可控”，避免隱性收費(fèi)（如清關(guān)附加費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)）；

• 便捷、高效的服務(wù)：缺乏專(zhuān)業(yè)進(jìn)口知識(shí)，希望快遞公司提供 “一站式服務(wù)”（代理清關(guān)、上門(mén)派送），無(wú)需自行對(duì)接海關(guān)、物流等多環(huán)節(jié)；

• 常見(jiàn)場(chǎng)景：服裝小微企業(yè)從韓國(guó)進(jìn)口面料樣品、個(gè)人從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、留學(xué)生寄回海外行李。

• 清關(guān)流程不熟悉，易因文件缺失（如身份證復(fù)印件、申報(bào)信息模糊）導(dǎo)致延誤；

• 擔(dān)心費(fèi)用不透明，后續(xù)產(chǎn)生額外支出（如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、退運(yùn)費(fèi)）；

• 對(duì)時(shí)效有基礎(chǔ)要求（如樣品需 10 天內(nèi)用于研發(fā)），但不愿承擔(dān)國(guó)際巨頭的高費(fèi)用。

• 穩(wěn)定性與安全性的保障：進(jìn)口貨物多為生產(chǎn)原材料（如芯片、化工試劑）或設(shè)備，對(duì) “時(shí)效穩(wěn)定、貨物安全” 要求高，避免因物流延誤導(dǎo)致生產(chǎn)線停工；

• 定制化服務(wù)與方案：需根據(jù)貨物特性（易碎品、危險(xiǎn)品）、進(jìn)口頻率（每月固定批次），定制 “運(yùn)輸 - 清關(guān) - 倉(cāng)儲(chǔ)” 一體化方案，例如精密儀器需防震運(yùn)輸、危險(xiǎn)品需合規(guī)包裝；

• 常見(jiàn)場(chǎng)景：電子企業(yè)從美國(guó)進(jìn)口芯片、美妝企業(yè)從法國(guó)進(jìn)口精油、汽車(chē)零部件企業(yè)從德國(guó)進(jìn)口配件。

• 批量貨物清關(guān)效率低，需專(zhuān)人跟進(jìn)進(jìn)度，消耗人力成本；

• 貨物運(yùn)輸過(guò)程中需實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保安全（如防止破損、丟失）；

• 希望與快遞公司建立長(zhǎng)期合作，獲取穩(wěn)定折扣與專(zhuān)屬服務(wù)（如專(zhuān)屬客戶經(jīng)理）。

• 優(yōu)勢(shì)：時(shí)效快（3-10 天），覆蓋全球主要國(guó)家（如美國(guó)、日本、德國(guó)），適合輕小件、緊急貨物（個(gè)人物品、企業(yè)樣品）；

• 劣勢(shì)：成本較高，重量超過(guò) 30kg 后費(fèi)用優(yōu)勢(shì)減弱；

• 適配場(chǎng)景：個(gè)人從日本進(jìn)口 1kg 護(hù)膚品（3-5 天達(dá)）、小型企業(yè)從美國(guó)進(jìn)口 5kg 電子樣品（5-7 天達(dá)）；

• 費(fèi)用參考：美國(guó)→上海，1kg 貨物空運(yùn)費(fèi)用約 200-280 元（以實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）。

• 優(yōu)勢(shì)：成本低（比空運(yùn)低 50%-70%），適合 50kg 以上大件、非緊急貨物（企業(yè)批量采購(gòu)、個(gè)人大件行李）；

• 劣勢(shì)：時(shí)效慢（20-40 天），需到港口自提或額外支付派送費(fèi)（約 50-150 元 / 票）；

• 適配場(chǎng)景：大型企業(yè)從德國(guó)進(jìn)口 100kg 機(jī)械設(shè)備零件（25-30 天達(dá)）、個(gè)人從澳大利亞寄回 50kg 搬家行李（30-35 天達(dá)）；

• 費(fèi)用參考：德國(guó)→上海，100kg 貨物海運(yùn)費(fèi)用約 3000-4000 元（以實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）。

• 優(yōu)勢(shì)：時(shí)效適中（5-15 天），成本低于空運(yùn)，適合中國(guó)與越南、俄羅斯等毗鄰國(guó)家的貨物進(jìn)口；

• 劣勢(shì)：覆蓋范圍有限，僅適用于陸路可達(dá)區(qū)域；

• 適配場(chǎng)景：中越邊境貿(mào)易企業(yè)從越南進(jìn)口 20kg 農(nóng)產(chǎn)品（5-7 天達(dá)）、中俄跨境電商從俄羅斯進(jìn)口 30kg 日用品（10-15 天達(dá)）；

• 費(fèi)用參考：越南→廣西，20kg 貨物陸運(yùn)費(fèi)用約 300-400 元（以實(shí)際報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）。

• 基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：按 “計(jì)費(fèi)重量” 計(jì)算，計(jì)費(fèi)重量取 “實(shí)際重量” 與 “體積重量（長(zhǎng) × 寬 × 高 cm÷5000）” 中的較大值，例如海外寄來(lái) 30cm×20cm×15cm、實(shí)際重量 1kg 的包裹，體積重量 = 9000÷5000=1.8kg，按 1.8kg 計(jì)費(fèi)；

• 清關(guān)費(fèi)用：含 “申報(bào)費(fèi)”（50-100 元 / 票，企業(yè)貨物略高）、“關(guān)稅與增值稅”（個(gè)人物品關(guān)稅稅率 10%-20%，企業(yè)貨物按海關(guān)編碼確定，通常 13%-17%）；

• 附加費(fèi)：偏遠(yuǎn)地區(qū)派送費(fèi)（30-80 元 / 票，如國(guó)內(nèi)偏遠(yuǎn)縣城）、大件操作費(fèi)（50-150 元 / 票，重量超 30kg）、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（清關(guān)延誤時(shí)收取，10-20 元 / 天）。

• 清關(guān)延誤費(fèi)：因客戶未及時(shí)提供文件（如身份證、進(jìn)口許可）導(dǎo)致貨物滯留，需支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)與加急清關(guān)費(fèi)（100-200 元 / 票）；

• 貨物退運(yùn)費(fèi)：若貨物屬禁運(yùn)品（如肉類(lèi)、危險(xiǎn)品）被海關(guān)退回，需支付退運(yùn)運(yùn)費(fèi)（通常比進(jìn)口運(yùn)費(fèi)高 20%-30%）；

• 匯率差費(fèi)用：部分國(guó)際快遞公司按外幣結(jié)算，可能存在小幅匯率差，建議選擇人民幣報(bào)價(jià)的服務(wù)商（如易起國(guó)際速遞），費(fèi)用更透明。

• 理想標(biāo)準(zhǔn)：工作時(shí)間（8:00-24:00）內(nèi)響應(yīng)時(shí)間≤10 分鐘，支持多渠道咨詢（電話、在線客服、微信）；

• 核心服務(wù)：解答清關(guān)疑問(wèn)（如 “個(gè)人物品需哪些文件”）、查詢物流狀態(tài)（如 “貨物是否已到國(guó)內(nèi)海關(guān)”）、協(xié)助處理異常（如清關(guān)延誤、派送失?。?/li>

• 示例：易起國(guó)際速遞提供 24 小時(shí)在線客服，進(jìn)口客戶咨詢 “護(hù)膚品清關(guān)進(jìn)度”，客服 5 分鐘內(nèi)反饋 “已申報(bào)，待海關(guān)審核”，并告知預(yù)計(jì)放行時(shí)間。

• 處理時(shí)效：客戶反饋問(wèn)題（如貨物破損、費(fèi)用爭(zhēng)議）后，24 小時(shí)內(nèi)給出初步解決方案，7-15 個(gè)工作日內(nèi)完成處理；

• 解決方案：貨物破損可協(xié)商 “運(yùn)費(fèi)折扣補(bǔ)償” 或 “重新寄送（需額外付費(fèi)）”，費(fèi)用爭(zhēng)議需核查明細(xì)并明確責(zé)任（如是否屬隱性收費(fèi)）；

• 保障措施：大型快遞公司（如 DHL、易起國(guó)際）設(shè)有投訴升級(jí)通道，若對(duì)初始處理結(jié)果不滿，可申請(qǐng)客服主管介入，確保問(wèn)題公正解決。

1. 貨物類(lèi)型：

• 個(gè)人普通物品（護(hù)膚品、衣物）：選 EMS（低預(yù)算）、易起國(guó)際（性價(jià)比），清關(guān)包容強(qiáng)；

• 企業(yè)樣品（電子元件、面料）：選易起國(guó)際（批量折扣）、DHL（緊急需求），清關(guān)穩(wěn)定；

• 敏感品（含酒精護(hù)膚品、小型儀器）：選易起國(guó)際（敏感品專(zhuān)線），協(xié)助準(zhǔn)備合規(guī)文件，降低扣關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；

2. 重量與時(shí)效：

• 1-20kg 輕小件、緊急需求：選空運(yùn)（易起國(guó)際、DHL）；

• 50kg 以上大件、非緊急需求：選海運(yùn)（大型物流商 + 易起國(guó)際末端派送）；

• 毗鄰國(guó)家貨物：選陸運(yùn)（易起國(guó)際陸運(yùn)專(zhuān)線）；

3. 預(yù)算：低預(yù)算選 EMS / 海運(yùn)，中預(yù)算選易起國(guó)際（空運(yùn)），高預(yù)算選 DHL（加急空運(yùn)）。

1. 快遞公司提交貨物信息（品名、價(jià)值、收件人身份證）至海關(guān)；

2. 海關(guān)審核：若符合 “個(gè)人自用、合理數(shù)量”（單次價(jià)值≤5000 元、數(shù)量≤10 件），直接放行；若需繳稅（價(jià)值超 5000 元或稅率適用），快遞公司通知收件人在線繳稅（支付寶 / 微信）；

3. 繳稅完成后，海關(guān)放行，快遞公司安排國(guó)內(nèi)派送（3-5 天達(dá)）。

1. 企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、海關(guān)編碼、商業(yè)發(fā)票等文件，快遞公司協(xié)助提交海關(guān)；

2. 海關(guān)審核文件與貨物，可能要求查驗(yàn)（核查貨物與申報(bào)是否一致）；

3. 查驗(yàn)通過(guò)后，企業(yè)按稅率繳納關(guān)稅與增值稅，海關(guān)放行；

4. 特殊品（如化妝品）需提供進(jìn)口許可，否則可能被扣關(guān)，需補(bǔ)充文件后重新申報(bào)。

1. 快遞公司官網(wǎng) / APP：輸入進(jìn)口運(yùn)單號(hào)（如易起國(guó)際、DHL 運(yùn)單號(hào)），查看 “海外攬收 - 國(guó)際運(yùn)輸 - 國(guó)內(nèi)清關(guān) - 派送” 狀態(tài)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如 “已到港”“清關(guān)中”）更新時(shí)間；

2. 國(guó)內(nèi)清關(guān)平臺(tái)：登錄 “中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口”（https://www.singlewindow.cn/），輸入運(yùn)單號(hào)或提單號(hào)，查詢清關(guān)進(jìn)度（如 “已申報(bào)”“待繳稅”）；

3. 客服協(xié)助：若追蹤信息超 3 天無(wú)更新，聯(lián)系快遞公司客服，提供運(yùn)單號(hào)即可查詢?cè)敿?xì)狀態(tài)（如是否因文件缺失滯留）。

• 風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景：海外攬收包裝不當(dāng)、國(guó)際運(yùn)輸裝卸碰撞導(dǎo)致破損，或中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致丟失；

• 處理方式：

• 破損：簽收時(shí)當(dāng)場(chǎng)拍照，拒絕簽收并聯(lián)系客服，提交破損證明（照片、運(yùn)單號(hào)），按保險(xiǎn)約定處理（無(wú)保證性賠償承諾）；

• 丟失：物流信息超 15 天無(wú)更新，聯(lián)系客服申請(qǐng)丟失核查，提供價(jià)值證明（如購(gòu)物發(fā)票），審核通過(guò)后按流程處理。

• 風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景：申報(bào)信息模糊（如 “物品” 未寫(xiě)具體名稱(chēng)）、文件缺失（個(gè)人未提供身份證）、貨物屬敏感品（如含酒精護(hù)膚品）；

• 處理方式：及時(shí)補(bǔ)充文件（如身份證復(fù)印件、進(jìn)口許可），委托快遞公司與海關(guān)溝通，說(shuō)明貨物用途（如 “個(gè)人自用”），加快審核。

• 風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景：貨物屬禁運(yùn)品（如肉類(lèi)、危險(xiǎn)品）、申報(bào)價(jià)值低報(bào)（實(shí)際 1000 元申報(bào) 200 元）、未提供特殊品進(jìn)口許可；

• 處理方式：

• 非禁運(yùn)品：補(bǔ)充合規(guī)文件、補(bǔ)繳稅費(fèi)，申請(qǐng)放行；

• 禁運(yùn)品：只能選擇退運(yùn)（支付退運(yùn)運(yùn)費(fèi)）或放棄貨物，無(wú)法放行。

1. 基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：易起國(guó)際空運(yùn)計(jì)費(fèi)重量 1kg，費(fèi)用 180-220 元（以實(shí)際為準(zhǔn)）；

2. 清關(guān)費(fèi)用：申報(bào)費(fèi) 50 元，護(hù)膚品關(guān)稅稅率 10%（1000×10%=100 元），增值稅 13%（（1000+100）×13%=143 元）；

3. 附加費(fèi)：無(wú)偏遠(yuǎn)地區(qū)，無(wú)附加費(fèi)；

4. ** 總費(fèi)用預(yù)估 **：180（運(yùn)費(fèi)）+50（申報(bào)費(fèi)）+100（關(guān)稅）+143（增值稅）=473 元 **，實(shí)際費(fèi)用因快遞公司報(bào)價(jià)、申報(bào)價(jià)值、目的地偏遠(yuǎn)程度略有差異，可通過(guò)易起國(guó)際速遞官網(wǎng) “進(jìn)口費(fèi)用計(jì)算器” 輸入具體信息，獲取實(shí)時(shí)預(yù)估結(jié)果。

• 全球覆蓋：進(jìn)口服務(wù)覆蓋 180 + 國(guó)家，核心線路（美國(guó)→中國(guó)、日本→中國(guó)、德國(guó)→中國(guó)）依托直飛航班（如深圳 - 洛杉磯、上海 - 東京），空運(yùn)時(shí)效 3-7 天，比 EMS 快 2-3 天；

• 靈活適配：支持 “緊急件加急服務(wù)”（如美國(guó)→上海 2-4 天達(dá)，比標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)高 30%-40% 費(fèi)用，以實(shí)際為準(zhǔn)）、“大件海運(yùn) + 末端派送”（50kg 以上貨物 20-30 天達(dá)），滿足不同時(shí)效需求；

• 攬收效率：海外合作網(wǎng)點(diǎn)覆蓋主要城市（如美國(guó)紐約、日本東京），1-2 天內(nèi)完成攬收，避免貨物長(zhǎng)期滯留海外倉(cāng)庫(kù)。

• 包裝保障：提供 “定制化包裝方案”—— 普通物品用五層瓦楞紙箱 + 氣泡膜，易碎品（如玻璃器皿）用泡沫模具 + 硬木箱（收費(fèi) 20-50 元 / 件，以實(shí)際為準(zhǔn)），液體物品用防漏容器 + 密封袋，破損率低于 0.5%；

• 清關(guān)合規(guī)：配備專(zhuān)業(yè)清關(guān)團(tuán)隊(duì)，熟悉個(gè)人與企業(yè)清關(guān)流程，協(xié)助準(zhǔn)備敏感品合規(guī)文件（如化妝品進(jìn)口備案、鋰電池 UN38.3 報(bào)告），清關(guān)通過(guò)率超 95%，避免因文件缺失導(dǎo)致扣關(guān)；

• 物流追蹤：微信小程序?qū)崟r(shí)展示 “海外攬收 - 國(guó)際運(yùn)輸 - 國(guó)內(nèi)清關(guān) - 派送” 全節(jié)點(diǎn)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如 “已到港”“清關(guān)完成”）發(fā)送短信提醒，用戶無(wú)需頻繁查詢。

• 個(gè)人客戶專(zhuān)屬服務(wù)：

• 免費(fèi)協(xié)助文件準(zhǔn)備（如身份證翻譯、申報(bào)信息填寫(xiě)），避免個(gè)人因流程不熟悉出錯(cuò)；

• 支持 “海外購(gòu)物合并進(jìn)口”（委托海外倉(cāng)庫(kù)暫存多平臺(tái)包裹，湊齊后統(tǒng)一發(fā)貨），減少單票基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，例如個(gè)人從亞馬遜、eBay 分別購(gòu)買(mǎi)物品，合并進(jìn)口比單獨(dú)進(jìn)口省 50-80 元；

• 企業(yè)客戶定制方案：

• 針對(duì)小微企業(yè)樣品進(jìn)口，提供 “批量清關(guān)折扣”（10 票以上享 9 折）、API 對(duì)接 ERP 系統(tǒng)，自動(dòng)同步訂單信息，減少手動(dòng)操作；

• 針對(duì)大型企業(yè)原材料進(jìn)口，提供 “恒溫運(yùn)輸”（如美妝原料 2-8℃溫控）、“危險(xiǎn)品合規(guī)運(yùn)輸”（具備 IATA 危險(xiǎn)品資質(zhì)），確保貨物安全。

1. 資源整合能力：通過(guò)批量采購(gòu)國(guó)際航空倉(cāng)位、與國(guó)內(nèi)清關(guān)行深度合作，降低基礎(chǔ)成本，再以 “高性價(jià)比定價(jià)” 反饋用戶；

2. 無(wú)隱性費(fèi)用：報(bào)價(jià)含基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、清關(guān)申報(bào)費(fèi)，偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)、大件操作費(fèi)提前在官網(wǎng)標(biāo)注，無(wú)后續(xù)加價(jià)，費(fèi)用透明度高于部分國(guó)際巨頭；

3. 階梯折扣：企業(yè)客戶月進(jìn)口量超 50 票，可享 “8.5 折基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)”，超 100 票享 “8 折”，長(zhǎng)期合作成本更低。

• “從日本代購(gòu)護(hù)膚品，選易起國(guó)際進(jìn)口，6 天收到，客服幫我在線提交身份證，還提醒繳稅流程，比找代購(gòu)省了 120 元，包裝嚴(yán)實(shí)，護(hù)膚品沒(méi)漏液”（上海用戶）；

• “留學(xué)生回國(guó)，寄 12kg 行李從英國(guó)到北京，用易起海運(yùn) + 派送，28 天收到，費(fèi)用 860 元（實(shí)際為準(zhǔn)），比 DHL 便宜 400 元，行李沒(méi)破損，物流信息每天更新”（北京用戶）。

• 深圳某服裝小微企業(yè)：每月從韓國(guó)進(jìn)口 15 票面料樣品（每票 1-2kg），選擇易起 “批量進(jìn)口專(zhuān)線”，清關(guān)通過(guò)率 100%，時(shí)效 5-7 天，比之前用的物流商節(jié)省 25% 費(fèi)用，還能在線同步訂單信息，財(cái)務(wù)對(duì)賬效率提升 50%；

• 杭州某電子企業(yè)：從美國(guó)進(jìn)口 30kg 精密芯片，易起提供 “防震動(dòng)包裝”+“加急清關(guān)”，4 天送達(dá)工廠，避免因芯片短缺導(dǎo)致生產(chǎn)線停工，客戶反饋 “安全與時(shí)效都超出預(yù)期”。

• 錯(cuò)峰進(jìn)口：避開(kāi)海外物流高峰期（如圣誕前 1 個(gè)月、黑五期間），此時(shí)國(guó)際倉(cāng)位緊張，運(yùn)費(fèi)可能上漲 10%-15%，時(shí)效延遲 2-5 天，建議選擇 3-4 月、9-10 月等淡季進(jìn)口；

• 集中進(jìn)口，減少頻次：個(gè)人多次海外購(gòu)物可委托海外倉(cāng)庫(kù)暫存（易起國(guó)際提供海外合作倉(cāng)庫(kù) 15 天免費(fèi)存儲(chǔ)），湊齊 5-10kg 后統(tǒng)一進(jìn)口，比單次 1kg 進(jìn)口節(jié)省 30%-40% 運(yùn)費(fèi)；

• 預(yù)判時(shí)效需求：非緊急物品（如個(gè)人衣物）選擇海運(yùn)，緊急物品（如企業(yè)樣品）提前 3-5 天安排空運(yùn)，避免臨時(shí)加急產(chǎn)生額外費(fèi)用。

• 控制體積重量：進(jìn)口貨物若為 “輕泡貨”（如蓬松衣物、大型玩具），可壓縮體積（如衣物折疊壓實(shí)、去除多余包裝），降低體積重量，例如 30cm×20cm×15cm 的包裹壓縮為 25cm×18cm×12cm，體積重量從 1.8kg 降至 1.1kg，運(yùn)費(fèi)減少約 30 元；

• 合理選擇包裝：非易碎品用普通紙箱（避免過(guò)度包裝增加重量），易碎品用氣泡膜 + 硬紙箱（無(wú)需額外用木箱），易起國(guó)際提供免費(fèi)基礎(chǔ)包裝，無(wú)需自行采購(gòu)；

• 避免不必要附加：個(gè)人物品無(wú)需選擇 “保價(jià)服務(wù)”（低價(jià)值物品），企業(yè)非高價(jià)值貨物可選擇基礎(chǔ)保險(xiǎn)，減少不必要支出。

• 新用戶福利：注冊(cè)易起國(guó)際會(huì)員，首單進(jìn)口享 8.5 折（最高減 80 元），同時(shí)領(lǐng)取 “清關(guān)協(xié)助券”（免費(fèi)協(xié)助準(zhǔn)備身份證翻譯、申報(bào)文件）；

• 社交分享獎(jiǎng)勵(lì)：將進(jìn)口體驗(yàn)分享至朋友圈、小紅書(shū)，截圖發(fā)送易起客服，可獲 20 元無(wú)門(mén)檻運(yùn)費(fèi)券，下次進(jìn)口直接抵扣；

• 節(jié)日促銷(xiāo)：618、雙 11、春節(jié)前等節(jié)點(diǎn)，易起國(guó)際推出 “進(jìn)口滿減活動(dòng)”（如滿 500 減 50、滿 1000 減 120），疊加會(huì)員折扣更劃算。

• 政府補(bǔ)貼申請(qǐng)：部分地區(qū)（如深圳、上海、杭州）對(duì)中小企業(yè)進(jìn)口物流費(fèi)用提供補(bǔ)貼，企業(yè)可憑易起國(guó)際提供的運(yùn)輸發(fā)票，向當(dāng)?shù)厣虅?wù)局申請(qǐng)，補(bǔ)貼比例通常為運(yùn)費(fèi)的 10%-20%（具體以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)）；

• 長(zhǎng)期合作權(quán)益：與易起國(guó)際簽訂年合作協(xié)議（年進(jìn)口量超 500 票），可享 8 折基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi) + 免費(fèi)海外倉(cāng)儲(chǔ)（30 天）+ 專(zhuān)屬客戶經(jīng)理服務(wù)，同時(shí)優(yōu)先使用緊急倉(cāng)位，確保高峰期時(shí)效穩(wěn)定。

1. 明確需求是前提：按 “貨物類(lèi)型（普通 / 敏感品）、重量（輕小 / 大件）、時(shí)效（緊急 / 非緊急）、預(yù)算（低 / 中 / 高）” 篩選渠道，避免盲目選擇國(guó)際巨頭或低價(jià)貨代；

2. 關(guān)注核心能力：優(yōu)先選擇 “清關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富、費(fèi)用透明、客服響應(yīng)快” 的服務(wù)商（如易起國(guó)際速遞），降低扣關(guān)、延誤、隱性收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；

3. 善用省錢(qián)技巧：通過(guò)集中進(jìn)口、錯(cuò)峰寄遞、申請(qǐng)優(yōu)惠等方式控制成本，同時(shí)科學(xué)打包優(yōu)化體積重量，避免不必要支出。

• 中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口：https://www.singlewindow.cn/（查詢清關(guān)進(jìn)度、下載清關(guān)文件模板）；

• 海關(guān)總署進(jìn)出口稅則查詢：http://www.chinacustomsstat.com/（查詢貨物關(guān)稅稅率、海關(guān)編碼）；

• 易起國(guó)際速遞 “進(jìn)口政策庫(kù)”：官網(wǎng) “資源中心” 板塊，提供各國(guó)進(jìn)口限制、敏感品合規(guī)要求（如美國(guó) FDA 認(rèn)證、歐盟 CE 認(rèn)證）。

• 《國(guó)際快遞進(jìn)口清關(guān)文件清單》（含個(gè)人 / 企業(yè)所需文件模板，可通過(guò)易起國(guó)際官網(wǎng)下載）；

• 《常見(jiàn)進(jìn)口貨物禁運(yùn)品名錄》（海關(guān)總署發(fā)布，避免寄遞違規(guī)物品）；

• 《國(guó)際快遞進(jìn)口費(fèi)用計(jì)算指南》（含體積重量、稅費(fèi)計(jì)算示例，適配新手）。

• 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)《2024 年中國(guó)國(guó)際快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告》；

• 艾瑞咨詢《跨境進(jìn)口物流用戶需求研究報(bào)告》；

• 易起國(guó)際速遞《2024 年全球進(jìn)口快遞服務(wù)白皮書(shū)》（含不同國(guó)家進(jìn)口政策解讀、用戶案例分析）。

（注：備考材料與行業(yè)報(bào)告可通過(guò)易起國(guó)際速遞官網(wǎng) “資源中心” 板塊下載，或聯(lián)系客服獲取電子版。）